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问题编号:5879 发表人:行风电话   发表时间:2013/8/1
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于鹏的邮递员,服务态度好
于鹏的邮递员,服务态度好
 
  
回复部门: 市邮政局 回复时间:2013/8/1

感谢广大市民对威海邮政的关心、理解和支持。威海市邮政局是威海地区经营邮政业务,承担提供邮政普遍服务义务的公用性企业,为客户提供“热情、周到、文明、礼貌”的服务,是我们每名邮政员工应尽的义务。我局以 “为民服务  创先争优”活动为契机,严抓服务质量、做好员工培训,使每位投递员都自觉践行着“用户是亲人”的服务理念,整体服务意识明显增强,服务作风明显改进,服务能力明显提升,邮政服务工作取得的成绩是与广大市民的倾力支持分不开的,在此表示诚挚的谢意。同时,我们会把客户的表扬及时转投递部门,对相关人员予以表扬奖励。希望广大热心市民继续关心、支持威海邮政事业的发展,并对我们的工作提出宝贵意见和建议。

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