33路是由万福山庄至凤林老年公寓线路,目前投入8部车,班次间隔时间15分钟,自今年6月份更换新车型后,班次准点率有较大提高。经与来电人沟通,主要反映18日上午、27日晚,等候33路公交车时间近半个小时。为此,我们调查了当日的调度日记,发现车辆都在正常运行中,个别班次出现晚点情况,主要是由于近期市区多处路段修路和雨天等原因影响车辆准点运行。针对该问题,我们一方面加强现场调度管理,均衡乘客候车时间;另一方面要求驾驶员在客流高峰积极疏导,确保乘客坐上车。回复龙先生表示满意。
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