近期(很长)一段时间,早晨(6:52/班次、7/02班次、7/12班次等)在金猴购物广场发车的21路公交,经常不按点发车,不是说没有车,就是说车坏了,要不就把3个班次的车改成2个班次,这些都是我们乘客问出来的,不问谁也不管,问了也是爱说不说或装糊涂,至于真与假我们也不清楚。没有人告诉,也没人通知,挂车票面的仅仅是挂车票,所谓“调度”也仅是挂名不管事的“主”,没人监督,没人管理,太差劲了……早晨座公交的大部分都是“上班族”,有的上班只限于这一班次的车,不座也得座,至于发车早、晚,开车时的快与慢,只能看司机的或公交所谓的“管理者”了……投诉了多次,仍然是“每况愈下”……座公交的有的上班要打卡,迟到了要扣工资的,都是老百姓。一个公交公司就能如此“服务”,不可想象……公交是公共资源,不仅仅是“企业”,更多的是承担社会责任,服务好,开好车。自从公交被公交公司垄断后,公交不再是公交了,变成“私交”了,我们对能否解决此事没抱有太多的希望,也许我们都看透了,有良知的,有责任心的或曾经座过公交车的领导,看着办吧,毕竟现在网络如此发达,信息全方位透明……威海公交是到了该“提速”的时候了,提速不仅是车速,更重要的管理提速,素质提速,责任提速,不管如何,感谢为先…… |