经环卫工作人员现场查看,宋先生反映问题属实。该公厕蹲坑采用感应器冲厕,附近部分居民(包括外来人员)不懂得使用方法、由于使用不当造成感应器损坏,针对这种情况环卫局已经制定了改造计划,近期将对该公厕所有蹲坑进行改造,以方便周围居民使用。回访投诉居民,表示满意。
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