今年5月份，我在我们物业管理办公室缴费100元，用于我家太阳能电费的使用。当时缴费单上未显示电费使用为商业用电，也未显示用电价格。6月23日通知物业开始使用太阳能，7月7日物业通知我，100元电费用完了，如果需要继续使用，请继续缴费。按照物业的单独电表计算，平均电费在4度电/天。从当日开始停止给太阳能供电，导致我家庭无法使用太阳能热水洗澡。我使用时间为13天，平均每天的太阳能使用电费成本在8元左右。
现跟物业沟通，物业说我们太阳能使用的是商业用电，不能按照居民用电计算。但是按照国家规定商业用电是指从事商品交换或提供商业性、金融性、服务性的非公益性有偿服务消耗的电量。我们明显不属于商业用电范畴。物业推脱是电业局按照商业用电收取，所以物业要按照商业用电收取我们业主。电业局说法是：你们属于居民用电，但是物业和开发商没有单独在电业局备案的电表计算，只能按照商业用电收取物业，至于物业是按照什么标准收取你们电费，由物业自己说了算。
按照电业局给出的商业用电电价为0.828元/度，但是物业是按照1.5元/度来收取我们业主，美其名曰有电路损耗。试问损耗的电费占到我用电量的80%？物业的1.5元/度收费的标准在哪里？没有公示，没有法律条文规定。没有经过我们业主的同意。
现在强烈要求威海弘信物业管理有限公司山海城物业管理办公室：1、立即恢复我们的太阳能使用；2、太阳能电费按照居民用电收取；3、视追诉时间长短我们保留其他赔偿权利。
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