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问题编号：5550 发表人：行风电话   发表时间：2013/7/4
网友：
12349热线，每个月10元的是必须消费的吗？
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回复部门： 移动公司 回复时间：2013/7/10

　　 下线后联系客户了解，客户办理的为社区通无线座机，必选10元业务，包5元社区通包月费、3元来电显示费、2元家庭通话包。社区通业务为环翠区委、区政府区两级民政局致力打造的居家服务工程的重要组成部分，威海移动公司为这个居家工程提供了优质、优惠、便利的社区通通信服务，户籍和居住地均在环翠区60周岁以上老年人可免费申领社区通无线座机的同时还可享受政府每月每户10元话费补贴，每月直接进行帐单优惠，超出的部分再由客户缴纳。经解释，客户满意。
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