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问 题
  
问题编号：5463 发表人：guest   发表时间：2013/6/26
网友：
投拆10路公交车早晨连续的发车时间不准点及缺少班次
10路公交车早晨上班时间段发车时间不准点及缺少班次且连续出现此种情况。拿今天早上为例，班车发车时间是10分一趟，7点10分、7点20分、7点30分、7点40分都要有一趟车，我乘车的位置不在终点站，但是我从7点20分一直等到7点40几分才坐上车。本想着7点30分的不准点或少班次，那就提早一班车，可是也不准点，这天天迟到我这都没办法了。
 
  
回复部门： 市公共交通集团公司 回复时间：2013/7/1

您好！经调查落实，6月26日早高峰有一班车在运行中发生故障无法继续行驶，造成您所说的缺班现象，在此向您表示歉意。针对上述问题，我们会加大对车辆的保养维修，避免因车坏导致车晚点、缺班；加强现场调度管理，调整后续班次发车时间，方便乘客出行。同时在安全服务例会中强调，运行中遇到车辆发生故障不能继续行驶时，要求驾驶员要及时向公司汇报，公司在时间允许的前提将派发备用车辆，均衡乘客候车时间。
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