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问题编号：4769 发表人：行风电话   发表时间：2013/5/2
网友：
检票人员在门口高高在上让人不舒服
每次从济南回威海，检票人员在门口高高在上，俯视着乘客，不舒服。出站快些。不人性，放行就行了。
 
  
回复部门： 市铁路局 回复时间：2013/5/2

列车出站口检票，是铁路运输行业的一项工作流程，可能给您造成不便，请您理解。检票员站在站台更主要是为了更好地观察客流情况，给广大旅客及时进行安全提醒和维持秩序，疏导旅客顺利出站，防止旅客拥挤、踩踏或失窃等，并及时发现和处置出站人流中出现的突发情况，也便于旅客有困难或需要时第一时间能找到检票人员。威海站会充分尊重旅客建议，已着手降低出站口站台高度，努力让广大旅客顺心满意。
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