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问题编号：4371 发表人：guest   发表时间：2013/3/27
网友：
请有关部门出面解决一下吧
张村景和家园的保安每天晚上值班小区内的电动车都会被偷 轿车会被砸 再说住楼 下雨天楼顶漏雨 雨水都能顺着灯泡滴下来 家里的墙皮大面积的掉落 墙上还发霉 窗户透风 冬天卫生间里的瓷砖之间都长白色长毛 多次找物业协商未果 我都在这里住了三年了 最近拒交物业费 物业以未交物业费为由拒收电费 有这样的楼 物业 请领导们帮忙解决一下吧
 
  
回复部门： 市、三区物管办 回复时间：2013/4/8

经调查了解，该小区由屹东房地产开发公司开发，于2010年10月交付使用。目前，楼房漏雨仍在保修期内，属于开发建设单位保修期内，业主也可直接向开发单位报修。小区供电费用属于代收代缴，物业公司并没有拒交物业费不收取电费。按照《山东省物业管理条例》相关规定物业服务企业依约履行义务的，业主应当按时交纳物业费。现场要求绿草地物业服务企业积极协调开发建设单位，尽快解决业主反映的疑难问题。并责成物业服务公司加大公共秩序管理力度，加强与业主之间的思想沟通和相关政策的宣传解释。
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