当您个人信用报告中的信息有误时,有两条处理途径:一是携带您的有效身份证件的原件、复印件和个人信用报告,到所在地的人民银行提交异议申请;人民银行通过核查证实个人信用报告展示的某些信息确实有错误,会通过异议处理程序督促报送数据的商业银行等机构及时对错误信息进行修改,并在15个工作日内给您回复。二是您直接与异议信息涉及的商业银行经办机构反映情况,协商解决。如果您对商业银行的异议处理结果仍有争议,可以向人民银行征信中心提出不超过100字的个人声明添加到本人信用报告中,也可以通过司法途径解决。
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