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问 题
  
问题编号：4226 发表人：guest   发表时间：2013/3/17
网友：
建设银行办理业务草率，随便泄露储户信息。
建设银行对前来办理的普通储蓄者来说，从填表到办理手机开通业务还不到2分钟，连签字都是你们指在哪签的，在不知情情况下被开通了手机短信等业务。提醒“签名时”一定要看清。是不是都有任务？存钱以后，留下手机号，就会收到理财短信，根本不顾及储户的隐私。
 
  
回复部门： 人民银行威海中心支行 回复时间：2013/3/20

下线后，我们直接将有关情况向建行进行了反馈，建行威海分行反馈如下：工作人员几次电话联系张女士，了解客户具体办理业务的网点和办理时间，以便按照工作流程，查看录像核实当时办理业务的实际情况，但此电话为空号，以致无法联系客户。但对此建行高度重视，责成市行相关业务部门对该项业务进行了专门调查。经核实，该项业务必须经过客户签字认可后方能开通。请客户直接与我行联系，进一步查明真实情况，建行将围绕着一切以客户为中心的原则妥善处理。如果客户确实不愿意使用，即使客户自己开通了，事后经过客户申请，建行也可以撤销该项业务。
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