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问题编号:3925 发表人:2012行评   发表时间:2013/2/20
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霸王条款太多。
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回复部门: 移动公司 回复时间:2013/2/20

中国移动的所有收费项目均由政府部门定价或经过行业主管部门(如工信部(或原信产部)、通信管理局、物价局)审批或报备,我公司只能按有关法律法规执行,无权取消或更改。客户服务协议也是经省公司统一严格审核后统一实施的协议。我公司不断推出新产品,来满足不同客户的需求,客户可根据自已的消费情况来自由进行选择,绝对不会去强制客户消费,所谓的协议条款也是在双方认可的情况下进行签订的,更不存在骗取用户的行为。请消费者放心使用

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