居民反映的问题确实存在,因为墙体保温的都是旧楼,屋顶保温老化、失修,有的本身就存在漏雨、渗水现象,有的是在保温过程中造成损坏,为了解决这一问题,我们一是在进行墙体保温前对楼顶查看,建立图象或视频档案,在施工中尽量避免造成损坏;二是施工后对用户反映的漏雨问题及时安排人员进行处理,需要局部防水的局部防水,需要整楼做防水的整楼防水,彻底解决因施工造成楼顶漏水的问题。
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