原因分析：能否确保计划生育药具使用安全有效，关系到广大育龄群众的切身利益。我们所提供的计划生育免费药具，是严格按照国家人口计生委颁布的《计划生育避孕药具政府采购目录》来采购的，产品质量符合国家规定标准，每个批号的产品都附有合格证和检验报告。我市计划生育免费药具的发放方式:在农村,以村药具管理人员负责上门发放为主；在城市，实行定点发放，由街道办事处、社区居委会、机关、企事业单位的计划生育工作机构和工作人员负责计划生育免费药具的发放，已婚育龄群众也可以到居住地所属社区居委会自行领取计划生育免费药具。
整改措施：今后我们会加大对计划生育药具发放政策和避孕知识的宣传力度，让育龄群众了解发放政策、了解免费发放地点，服务时间等；探索多渠道、多形式的发放方式，提高计划生育药具免费发放的易得性，切实满足广大育龄群众对计划生育免费药具的需求。