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问 题
  
问题编号：3745 发表人：2012行评   发表时间：2013/2/18
网友：
个别人员业务素质低，服务态度差
个别人员业务素质低，服务态度差
 
  
回复部门： 市住房公积金管理中心 回复时间：2013/2/18

为了满足公积金业务量日益增大，办事职工日益增多的需求，去年下半年，我们通过劳务派遣的方式聘用了15名新职工，虽然经过了严格的岗前业务素质和服务技能培训，但是，由于上岗时间相对短，确实存在个别职工业务素质不高、服务意识不强的问题。针对这个问题，我们要求各管理部要高度重视，以此为戒，认真组织进行查摆，切实进行整改，不断提高业务技能和宗旨意识。特别是经区管理部，还要求在主任办公会议上进行检讨，提出整改措施，并在年度年底岗位目标责任制考核中取消其评先选优的资格。
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