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问题编号：3704 发表人：2012行评   发表时间：2013/2/18
网友：
手机产品售后服务不好
手机产品售后服务不好
 
  
回复部门： 市、区工商局 回复时间：2013/2/18

进一步加强对手机经销商及售后服务单位的督导检查，加大《消费者权益保护法》、《移动电话机商品修理更换退货责任规定》等法律法规的宣传，规范手机经销商及售后服务单位经营秩序，提高其诚信经营意识，更好地维护消费者的合法权益。群众对手机产品售后服务及消费方面的纠纷，可到消协等部门投诉解决。
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