多年来，我们坚持“教育是基础、制度是保障、监督是关键”的工作原则，在教育、制度、监督三方面上下功夫，切实改进工作作风，努力规范权力运行。一是加强正面教育。将党性党纪学习纳入年度干部教育培训计划，通过上党课、观看廉政警示片、组织参观市反腐倡廉教育基地、党小组集中学习等多种方式，组织干部职工加强反腐倡廉法律法规学习。为提高学习效果，我局还邀请市委党校专家做专题讲座，进一步引导党员干部牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。今年，先后邀请市委党校李永玲、王东普主任作了“机关作风建设”、“贯彻市第十四次党代会精神”等专题讲座，收到了很好的教育效果。同时。积极开展工商廉政文化建设，通过建立廉政文化网页、设置廉政文化看板、组织廉政文化作品展等形式，营造了浓厚的廉政文化氛围。二是推进制度建设。围绕全市“转作风、重规范、提效能”的“机关作风建设年”活动主题，认真查找干部职工工作中存在的“诿、庸、梗、浮”等问题，对17类、73项工作规范进行全面整理修订，编订了《威海市工商局工作规范汇编》，明晰了每个岗位的履职要求、工作标准、法定程序和职权范围，确保了各环节、各部位都有规可依、有章可循。开展了行政权力网上公开透明运行工作，对我局行政权力事项进行了清理，编制了337项职权目录，制作了4大了类权力运行流程图，规范了327项行政处罚、行政征收、行政强制等行政权力运行，初步建立起行政权力公开透明的运行机制。同时，制定完善了《廉政谈话》、《诫勉谈话》等有关制度、措施，形成了一套系统、科学、合理的监督制约机制，切实做到用制度管人、管事、管权。三是加强监督检查。积极推行党务政务公开制度，充分利用“一栏、两网、一箱”公开载体，扩大公开范围，规范公开内容，及时解决群众在网上反映的问题。通过设立举报投诉电话、电子邮箱、发放征求意见函（表）、召开座谈会、开展社情民意调查和大走访、明察暗访、基层行政执法人员面向监管服务对象述职述廉、开展廉政风险防控等手段，不断提升政风行风建设水平。今年，处理各类信访件10件，组织《行风热线》上线4次，接听解答群众投诉、咨询电话42个，对群众反映的问题都给予了妥善处理，没有发生重复访、越级访、集体访等事件。
　　　　今后，我们将进一步加强对权力运行的监督，对群众投诉举报或监察中发现的“滥用权力，不送礼不办事”等问题，一经查实，将对责任人坚决查处、绝不姑息。