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问题编号：3651 发表人：2012行评   发表时间：2013/2/17
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蓝星万象城天安物业收费过高
蓝星万象城天安物业收费过高，服务标准达不到。
 
  
回复部门： 市、三区物管办 回复时间：2013/2/17

　　　经现场查看，蓝星万象城由天安物业服务公司提供前期物业服务，物业服务收费标准已经市物价部门以威价发〔2011〕66号文予以确认，符合相关政策规定。
由于小区部分共用设施未全面完成，虽按约定在交房时预收物业服务费，但并未正式开始计费，计费时间待项目全面完工开始计算。 由于未进行计费，目前属于义务服务，尽管如此我们仍要求物业服务企业加大人员培训，提高服务质量和水平，努力达到业主满意。
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