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问题编号：3641 发表人：2012行评   发表时间：2013/2/17
网友：
有时断电抢修不及时
有时断电抢修不及时
 
  
回复部门： 供电公司 回复时间：2013/2/17

我们为电力客户提供24小时的电力故障报修服务，并严格执行“城区范围45分钟、农村地区90分钟、特殊边远地区2小时到达故障抢修现场”的规定，今年也组织实施了智能配网改造、95598故障报修快速响应工程等，目的就是提高抢修效率。在实际工作中，如有超出上述规定时限情况，客户可以拨打95598热线进行咨询投诉。
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