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问题编号：3636 发表人：2012行评   发表时间：2013/2/17
网友：
电费无法查看详单
电费无法查看详单、养老卡缴电费没有缴费单
 
  
回复部门： 供电公司 回复时间：2013/2/17

根据客户所反映情况，我们分析客户可能通过银行代扣方式缴费，银行存折、银行卡只显示储蓄金额，无法显示电量、电费、电价等信息。这类客户如果需要了解电费明细，可以通过银行网点、供电营业厅打印电费票据，同时，还可以通过定期查看电表、订制服务短信、拨打95598电话等方式查询。
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