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问题编号：3626 发表人：2012行评   发表时间：2013/2/17
网友：
信号不好 电视网络慢
信号不好，晚上无人值班；信号不好，电视网络慢，多检查一下线路；数字电视调台有问题。
 
  
回复部门： 市广电网络公司 回复时间：2013/2/17

我市广电网络全部采用最先进的技术建设，目前已实现了新楼光纤到楼，老楼光纤到小区，网络质量一流，有线电视信号达标率100％。用户家中信号不好，除了网络问题外，很可能是由于装修时改动了家中的线路。广电网络公司服务热线实行24小时值班，用户只要报修，故障会得到及时解决。包括数字电视调台等不会操作的问题，公司都会及时派人上门指导使用和解决问题。
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