工作人员已到现场,用户不在家,此用户为401室,东边户,楼下未供暖,落实楼上用户家中温度在19度左右。与401室用户沟通,目前家中19度左右,遇冷天温度在15度左右,用户希望在天冷时再联系小区工作人员入户看看家中的暖气。
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