我们建议用户不要办理数字电视退订业务。
因为，数字电视取代模拟电视是科技发展的必然趋势。党中央、国务院以及山东省政府对此都有明确的时间规定，我省青岛、烟台、潍坊等地市现已完成了数字电视的整体平移工作，只保留了6套模拟节目的传输。
我市模拟信号的临时恢复，是根据市委市政府领导关于有线电视的惠民政策要求，为了在数字电视平移初期，让广大电视用户特别是一些老年用户对数字电视有一个适应过程，这只是一个阶段性措施，待大部分用户熟悉适应数字电视后，将按上级要求关停模拟信号。因此建议老年用户尽量利用这个时机学习使用数字电视。
同时我公司为了响应市委市政府的惠民政策要求，自2010年2月份为已办理数字电视的用户免费开通了21套精彩的付费节目，现在用户只需要交纳基本数字收视费，即可收看到80多套丰富的数字电视节目，物超所值。经与用户联系解释政策，用户满意。