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问题编号：2935 发表人：guest   发表时间：2012/12/18
网友：
改善与建议
你好 自从你们的高清频道上市以来，有时会出现损伤片源画质 使图像有时变得模糊 不清楚 特别是山东卫视高清台播电视剧有时候出现噪点 图像失真等现象 给你们广电技术部打电话 你们技术人员说 不是信号问题，是转码后处理的片源不好。 电视台高清频道片源都是MPEG2编码格式的，在外地的广电网络公司， 高清频道都是按MPEG2格式传送信号的 可威海现如今模数共传频点资源有限 不得不把高清台转码传送 因此就造成画质不如原先未经过转码的片源。针对此情况，今后一旦把模拟信号删减一定的频点 留下的资源能否好好传送高清信号,电视台原片源是什么编码格式的你们就按什么编码格式传送信号， 不要在转码传送信号。好吗？或者把目前的QAM64调制转变成QAM256调制来扩容带宽 行吗？
 
  
回复部门： 市广电网络公司 回复时间：2012/12/19

感谢该用户对我们高清业务的关注。我们威海高清信号的传输采用H.264技术，是目前高清节目的主流编码方案，省内的高清信号源基本都采取了该模式。同时，高清画质和音效方面来看，效果上优于其它方式。对于用户反映的卡机现象，可能与用户的室内布线质量有关，可及时拨打当地报修电话或我公司的服务电话3972888联系，由于用户未留下任何联系方式，我们无法进一步与用户进行联系解决。
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