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问题编号:29271 发表人:guest   发表时间:2023/10/22
网友:
高区黑心汇峰物业不让业主进小区
领导你们好!业主购买房屋,开车回家的权利都被物业剥夺,黑心汇峰物业2022年开始违规违法收取业主临时停车费,向街道和高区主管部门反映半年多都不给处理,这边都保留相关证据,半年后由市交警队要求物业整改取消其违法违规收取临时停车费,之后业主车辆可以进出小区,期间业主也多次拨打12345热线反映,给业主答复物业没有限制业主进出小区,最近物业又在违法违规限制业主开车进出小区,这样黑心村霸物业,换做您们是业主,你们能满意?后峰西山海郡小区社区也在想方设法袒护物业,这样欺压业主,还有什么服务,主管部门能不能主持召开业主大会招投标更换更好的物业,这样住在这边业主,能满意物业的服务?此事没有合理解决,这边业主在满意度调查时,会提出强烈的不满意诉求,希望多为百姓办实事
 
  
回复部门: 高区建设局 回复时间:2023/10/27

经落实,汇峰物业为加强外来临时车辆进入小区管理,于2022年8月26日向公安部门提交申请并取得了小区广场经营性计时收费备案,于2022年9月1日开始实行小区广场停车收费管理。2023年4月6日,取消了小区内广场的经营性备案,汇峰物业暂停对进入小区的临时车辆计时收费。该期间临时车辆进入小区产生的计时收费收益归小区公共收益,主要用于该停车区域的日常养护和维修管理及弥补小区公共部位、公共设施维护经费不足。2023年4月6日停止临时车辆计时收费,在小区西门岗处实施人员值守对进出临时车辆进行登记,加强维护小区车辆管理秩序。下一步,街道和社区将结合走访已租车位业主和临时车辆业主的意见,将由社区牵头山海郡业委会和汇峰物业共同探讨解决方案,有效维护小区车辆安全停放管理秩序。

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