针对业主反映物业偷拿业主东西的问题，后峰西社区与汇峰物业协商沟通，为全面整治山海郡小区业主在楼道内乱堆乱放引发的安全隐患，自2023年4月下旬开始至今，汇峰物业对山海郡小区住宅内在公共区域乱堆乱放的业主以下发纸质限期整改通知、上门入户走访督导等方式引导居民自行清理，对限期整改未彻底清理乱堆乱放的杂物视为弃物进行清理，物业公司并对清理的重要物品在仓库进行临时保管等待业主认领，业主可以通过物业客服务电话5669855进行咨询、说明物品种类、形状，物业会积极协助查找。根据《民法典》第937条 “物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修维护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。”第944条 “业主应当按照约定向物业服务人支付物业费；物业服务人不得停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。”同时，物业公司依据与业主委员会签订的《物业服务合同》依法履行服务管理职责，对双方都有法律约束力。针对小区道路破损的问题，2023年5月18日，高区建设局和财政局领导们到后峰西现场查看道路破损情况，核算维修成本，针对道路维修问题，共同研究维修方案。怡园街道和后峰西社区高度重视，怡园街道、汇峰房地产、业委会等多方正积极筹措维修资金，准备进行下一步的维修施工。