市民，您好！您反映的问题为荣成市管辖范围，经落实荣成市相关部门，回复如下：1、车位问题。杏林人家小区共13栋住宅楼，1-9号楼是石岛人民医院家属楼，10-13号是荣成市第二中学的家属楼。为保证职工停车问题，停车位由建设单位进行了分配，物业接手后按照物业合同约定虽然可以收取停车服务费，但考虑到公司的优惠的问题，该小区未收取停车服务费。
2、绿化问题：杏林人家小区绿化已通过综合验收，不存在不符合规定的问题，且在物业公司日常管理过程中无私自毁坏、建设、占用绿化带的情况。
3、房屋漏水问题：2021年11号楼301室因家中腰线部位漏水导致家中墙面发霉，因未过质保期，物业公司已上报建设单位通广建工集团进行维修查看，确定漏水原因为南墙开裂，已于2022年年底进行了维修（挂网、刮砂浆、抹涂料、喷真石漆），家中墙面发霉等相关问题，户主本人2021年起诉通广建工集团，开发商已赔付。
4、门禁卡问题：杏林人家小区交付时，开发企业通知交房领钥匙，每家每户配备3张门禁卡，业主及其家属领取门禁卡时已签字确认，同时物业公司考虑到小区的安全因素，继续沿用每家每户3张卡，所以不能对业主所购买的100张门禁卡进行授权。（物业公司已为业主授权3张卡）。根据《山东省物业收费管理办法》第三十二条规定：物业服务企业对人员、机动车实行出入管理的，应当为业主、物业使用人免费配置必要的出入证(卡)。因遗失、损坏需要补办的，可以适当收取工本费。该规定并未对门禁卡数量进行约定，但该业主要求物业对100张门禁卡进行授权，明显不符合业主日常出行要求。