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问 题
 
问题编号:28807 发表人:guest   发表时间:2023/7/9
网友:
公交服务问题
9号,上午10:52分左右,驶向朝阳小区的31路公交车,车到人民保险公司站点,我跑过去都到车后面了,车没停就走了,我认为司机是故意的,他不可能看不到我。素质太差了。
 
  
回复部门: 威海公交集团 回复时间:2023/7/13

您好!经查实,31路在朝阳小区站正常停靠上下客起步离开,驾驶员起步观察后视镜有盲区,没有看到跑来的乘客。我们将加强现场检查管理力度,在安全服务例会上重点强调,要求驾驶员起步时多注意观察,适时对待跑来等,为乘客提供优质服务。感谢您对威海公交的关注!

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