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问题编号：28420 发表人：guest   发表时间：2023/3/1
网友：
威海经区尚海湾峰会国际物业。
威海经区尚海湾峰会国际物业：万家乐物业，就是个名副其实的黑物业！！！不管怎么投诉都无人受理，物业经理在业主群想把谁踢出群就提出群，收着三块钱一平的物业费，天天给业主甩脸子，辱骂业主，什么都不管，就知道催着收钱交费，还和租客说别租我们的房子他给找房子，在群里和业主们争吵引起民愤，还在说你们只能痛快痛快嘴，并没有什么办法，这到底是我们的房子还是他的，花钱买房子还要天天去受到管制，恳求你们能不能派人暗访一下所有业主了解一下这些问题，我们只求换个物业，可以和这三块钱一平的物业费等值的服务，别老把业主当成孙子可以么？
 
  
回复部门： 经区建设局 回复时间：2023/3/13

皇冠街道办事处回复：汇峰国际属于公寓楼，为商业物业服务，收取三元的物业费，实施的是商场调节价。按照规定，商业物业前期入驻不需经过公开招标，物业公司与开发商直接签订合同即可入驻。对其物业服务不到位问题，皇冠街道联合社区多次对其检查，督导整改。对于更换物业公司问题，根据省、市各级物业服务管理规定：只有业主有权更换物业服务企业，如广大业主想更换物业，可由街道、社区指导业主成立业主委员会，召开业主大会进行新物业公司选聘。
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