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交警部门收到来电人反映的问题后，联系张村镇相关部门到现场查看。张村大家家悦停车场为收费停车场，停车场名称为度假区商业中心北停车场，车泊位为224个，由威海环翠区锦翠物业管理服务有限公司进行管理。公司表示已按照公示收费标准收取停车费，该停车场出入口设置了收费标价牌，根据标价牌显示，该停车场执行市场调节价格。白天30分钟内免费，超时从进场时间开始计费；夜间21：00至次日7:00前入场3元/次（15分钟内免费）；跨时段停车不享受免费。来电人若对该停车场收费有异议，可以收集相关的证据资料， 也可以直接向该停车场收费标准监督单位威海市市场监督管理局反映。