1、祥泰紫宸项目前期物业为开发商自己的物业公司源泰物业,在项目烂尾后,564户业主联名要求更换物业公司，并由2名社区代表和5名业主代表成立了祥泰紫宸物业管理委员会，公开招标山东绿城物业服务公司。《山东省物业服务收费管理办法》第八条规定，普通住宅前期物业公共服务费实行政府指导价，其他物业的物业公共服务费实行市场调节价。祥泰紫宸物管会与绿城物业重新签订物业服务合同后，不属于前期物业的服务范畴，不能享受空置房政策。2、关于业主领取钥匙问题，已经和绿城物业协调，业主想拿钥匙随时去取。3、关于预收一年物业费问题，2022年5月前时间段物业公司按合同约定，物业费按半价收取。按照《山东省物业服务收费管理办法》，可以预收半年的物业费。