一、太阳能一级、三级补差补贴未发放到位的问题天亿学府为回迁安置小区，由国资公司承建交付。安装时项目方未统一标准，出现了一、三级能效并存的情况，引起群众不满。镇政府与建设局、国资公司多次沟通，两个单位也帮助协调，最终与施工方威海市光源建普太阳能有限公司联系，其公司也同意并承诺给所有的三级能效太阳能用户延长5年保质期，并给予每户300元的补助。但截至目前，该公司一直以没有资金为由未能给予解决,我们将尽快协调解决。
二、太阳能板表面有雾气、水珠的问题
镇政府经与专业太阳能公司进行咨询，太阳能板出现有雾气、有水珠的现象是由于温度差导致的，属于正常现象，一般不会影响使用；太阳能板发白是由于个人操作不当导致的，并非质量问题，已向居民进行解释。
三、小区充电桩的问题
对于小区交付以后未有充电桩且居民有诉求的情况，镇政府积极与国资公司进行反馈协调，目前初步方案已完成，确定实施主体为国资公司，目前我镇正与国资公司积极沟通前期安装准备事项，确保今年完成充电桩安装。
四、23、24、25、26号楼平方差价的问题
天亿学府小区23号楼为公用建设用楼，不存在相关问题。
24、25、26号楼三栋楼宇因一楼、二楼为商户导致每栋居民36户，小区其他楼宇每栋居民44户，按照国家公摊相应标准，每栋楼宇公摊由住户均摊，24、25、26号楼三栋楼宇所产生的公摊由楼上36户住户均摊，小区其余楼宇公摊由每栋楼44户住户均摊，故会导致24、25、26号楼三栋楼宇36户住户公摊面积略大，但符合国家规定且前期安置回迁时已向群众做了相关说明，也协调开发商联系专业测绘机构对住户面积进行实地测绘，测绘结果与房产证面积一致，故不存在退平方差的问题。
五、三轮车、电动车乱停的问题
经镇政府了解，由于小区暂未建设充电桩，导致居民将三轮车、电动车乱停现象的产生，我镇已安排社区、物业采取相关措施予以解决：一是结合充电桩建设工程，为居民提供停放车辆位置；
二是会同社区物业规范居民停车，在地下车库入口处张贴“禁止停放电动车”告示，提醒居民规范进行停车，同时加大网格巡查力度，对乱停车的行为及时进行督导整改；三是加大宣传力度，提高居民素质，依托大庄、下庄、毕家庄、丛家屯四个合作社，通过居民微信群、召开党员村民代表大会的形式，引导居民合理停放车辆。
六、物业服务工作人员擅自离岗的问题
经镇政府了解，由于考虑到工作便利性，以及保洁人员招聘现状，物业保洁人员多是本小区离退休居民，小区保洁员严格履行物业公司相关制度，实行每日检查清扫、每周拖地。目前未收到居民关于保洁人员违规的详细情况，无法具体核实，今后如有发现具体工作人员存在违规行为，可拨打社区、物业电话，物业公司会立即核实，对工作期间擅自离岗人员，严格执行考核制度。