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问题编号：28200 发表人：guest   发表时间：2022/11/23
网友：
富华城小区暖气不热。
我是望花园富华城小区的业主，今年我们小区的暖气一直不热，家里室温16.7度，拨打12345政务服务热线及热电公司热线，一直回复在升温中，请问从12号开始低温供暖一直到20号开始正式供暖，截止到现在温度也没有升上来是什么原因，并且往年我家都热，只有今年不热，那今年热电更换管道有什么用，我们不断的反馈问题有什么用，那请问我交的暖气费还嫩退吗？请热电的领导看到给予回复。
 
  
回复部门： 热电集团公司 回复时间：2022/11/29

工作人员现场查看，小区站房及管网运行正常，并对单元过滤网进行了清理，告知用户我公司将根据天气变化及时调整供热温度，该用户室内温度已提升，用户表示满意。
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