根据山东省物价局《关于居民生活用电试行居民阶梯电价有关事项的通知》规定，实行“电采暖用户”用电政策的，是指小区整体或整栋楼不具备集中供暖条件，统一安装采暖设施（电能为唯一采暖能源或以电及新能源混合能源采暖）的居民用户。李女士所在古陌路5号楼，已经具备集中供暖条件，所以不能按照“电采暖用户”电价标准执行。
　　以前电费短信是由威海供电公司统一发送，有电费起止码信息，自去年下半年，电费短信改由省公司统一发送，短信格式根据17个地市要求进行了统一设置，去掉了起止码信息。针对客户提出的增加起止码问题，我们已经多次向上级部门提出增加信息申请，还需要省公司根据全省客户需求确定修改方案。李女士对我们的答复表示满意。