胡先生同时订制了我公司电力短信服务和邮政储蓄银行短信服务,我公司提供的短信服务是不收取任何资费的,而邮政储蓄银行的短信服务是有资费。胡先生的电费和邮政储蓄银行短信资费都是通过同一个存折支付,他误认为短信资费是从电费中扣除,所以他存折中所扣的“几块钱”与我们没有关系。如果胡先生不需要邮政储蓄银行短信服务,可以到邮政储蓄银行取消此项业务。胡先生对我们的答复表示满意。
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