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问题编号:27812 发表人:guest   发表时间:2022/6/24
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行风热线上线时间过短,也没有留主管部门联系电话
行风热线上线时间过短,也没有留主管部门联系电话,早上8点到班点半只有半个小时上线时间,时间过短,解决问题有限,也没补主管部门联系电话,看看上线时间能不能调整为一个小时,行风热线网站平台问题也没给处理。希望行风热线越办越好,在也可以增加平时接电记录,对一些问题转办建立长效机制。不能让问题常年不解决,没找到行风热线部门,请转办一下,网站答复既可以
 
  
回复部门: 文旅局 回复时间:2022/7/19

针对听友网友的问题《阳光问政热线》节目部回复如下:
《阳光问政热线》节目创办于2001年,在市纪委监委的总体安排指导下,节目经过20年的运行磨合和与各市直部门的沟通交流,半小时时长可以基本满足听友投诉建议和政策的释疑答惑。为使节目更有为民服务实效,近期《阳光问政热线》节目部再次给各职能部门重申了市纪委监委的上线要求,要求下线之后务必做到事事有回音,件件得落实,留下电话的听友需点对点回电,能解决的予以解决,不属于职能范围按照首问负责制原则及时转办给负责部门,暂时无法解决务必跟听友说明情况,解释到位。另外,威海新闻综合广播开通常年受理问题的民生热线5817355,由新闻综合广播主持人轮班值守,受理问题后也会线下转办落实。

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