接12345政务服务热线办理单后,威海桃威铁路有限公司工务段高度重视,责成专人进行调查处理。 情况如下:工务段威海车间于20日9时及时检查桃威线K116+400(桃威线中韩路桥洞子下四百米)处,经检查发现轨枕竖螺栓缺少一根,为桃威铁路电改工程换枕施工遗漏,不影响行车安全,工务段发现后已及时修补更换。电话与投诉人联系反馈处理情况,该投诉人系学生,放假期间经过铁路区间发现该情况,在网上通知12345市长热线,工务段表示投诉人反映情况已经处理完毕,感谢投诉人及时发现情况。
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