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问题编号:27310 发表人:guest   发表时间:2021/12/6
网友:
阳光海寓山东社区供热问题
今年的供热温度比往年低,整个小区普遍温度偏低,卫生间的小背篓多数时间室凉的,管道加压的时候,小背篓才能温乎一点,室内地面的也是管道加压的时候,才能温乎一点,室内20度,虽然达到供热公司的规定温度,但是别的小区室内温度在25度左右,如果是这样的话,既造成资源的浪费,还没有让老百姓满意,现在加压的时候在客厅,厨房,卫生间的都能听到嗡嗡嗡的声音,非常不舒服,
楼道内主进水管温度,和,回水管的温度均比往年偏低,
所以:
尽快解决温度偏低的问题
加压时,噪音答得问题
供热公司,是不是实地调查一下,为老百姓解决一下
 
  
回复部门: 热电集团公司 回复时间:2021/12/13

工作人员第一时间到达现场落实情况,阳光海寓小区站房及小区管网运行正常。针对用户反映的温度低和噪音问题,通过对该小区走访情况看,用户普遍对目前的供暖温度表示满意,未发现噪音问题。希望用户能与我公司联系,根据实际情况判断处理。
对用户反映的自家室内20度,别的小区室内25度的情况,供暖初期会存在,随着今冬供暖进入稳定期,我公司正逐步加大区域管网的精细化调节和控制,力求达到各区域供暖均衡,不仅保证用户室内舒适度,还最大可能降低供热能耗。

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