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问题编号：27310 发表人：guest   发表时间：2021/12/6
网友：
阳光海寓山东社区供热问题
今年的供热温度比往年低，整个小区普遍温度偏低，卫生间的小背篓多数时间室凉的，管道加压的时候，小背篓才能温乎一点，室内地面的也是管道加压的时候，才能温乎一点，室内20度，虽然达到供热公司的规定温度，但是别的小区室内温度在25度左右，如果是这样的话，既造成资源的浪费，还没有让老百姓满意，现在加压的时候在客厅，厨房，卫生间的都能听到嗡嗡嗡的声音，非常不舒服，
楼道内主进水管温度，和，回水管的温度均比往年偏低，
所以：
尽快解决温度偏低的问题
加压时，噪音答得问题
供热公司，是不是实地调查一下，为老百姓解决一下
 
  
回复部门： 热电集团公司 回复时间：2021/12/13

工作人员第一时间到达现场落实情况，阳光海寓小区站房及小区管网运行正常。针对用户反映的温度低和噪音问题，通过对该小区走访情况看，用户普遍对目前的供暖温度表示满意，未发现噪音问题。希望用户能与我公司联系，根据实际情况判断处理。
对用户反映的自家室内20度，别的小区室内25度的情况，供暖初期会存在，随着今冬供暖进入稳定期，我公司正逐步加大区域管网的精细化调节和控制，力求达到各区域供暖均衡，不仅保证用户室内舒适度，还最大可能降低供热能耗。
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