和谐家园小区业主反映楼道漏水、路面积水的问题回复
接到反映人反映的问题之后，街道相关工作人员现场查看，小区路面有不同程度的砂石裸露，保修期已过，需要业主共同来承担维修费用。前期街道已经组织了征求小区业主意见进行老旧小区改造意愿，已经按照相关程序上报建设主管部门，后进审核通过后，分批次进行改造，电话告知反映人其表示路面后续修复可以接受。
经现场排查和谐家园104号中、西单元楼道漏水，敲门征求顶楼业主同意进入阁楼，顶楼并未漏水或漏雨，但是从顶楼以下，楼道内原暖气管路残留部分有雨水顺流而下的痕迹，该业主也证实确实是从原暖气管路残留部分往下滴水，从外墙来看，该楼宇保温层完好无损，楼宇下水在保温层内。结合现场排查情况，街道相关工作人员联系有资质的第三方、物业、该业主协商同意在9月10日下午进行第三方专业排查后，形成维修方案和报价，再征求厉害关系的业主共同来承担相关费用。