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问 题
  
问题编号：2686 发表人：guest   发表时间：2012/11/29
网友：
暖气开通问题
我家住孙家疃富海小区8号楼三单元406，今年是第一次通暖，10号左右就已经把钱交上了，并告知我家未碰头让其联系开发商解决。但我家至今未通暖，多次去找热电公司也没解决，最后被告知阀门关不了不能通暖了，而且热电公司和开发商相互推卸责任，热电厂说是开发商的责任，而开发商又说是热电公司没通知。
 
  
回复部门： 热电集团公司 回复时间：2012/12/26

根据规定，应由开发商给予碰头，我们与开发商联系给用户碰头过程中，因阀门老化关不住无法碰头，经与用户协商今年暂不碰头、供暖，给予退费。
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