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问 题
 
问题编号:26856 发表人:guest   发表时间:2021/6/29
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威海高区后峰西山海郡小区物业侵害业主利益谁来管
领导你们好!1.业主委员会在做出重大决定无权代表全体业主,反应问题一直没给合理解决,没有召开业主大会没有征求业主意见,没有得到业主大会授权,所以业主委员会各项决定是违法的
对高区后峰西山海郡小区有几个问题反应一下希望给解决一下,1.小区业主委员会2015年成立时,是否有合法合规的手续,有哪些业主参加,为什么5000多户的小区,2000户业主就能选出来业主委员会,其中是否有暗箱操作,内定人员的问题,希望给合理答复。2.好多业主大部分业主2000多户都是2015年业主委员后成立之后入住小区,之前成立的业主委员会,怎么能代表之后进入小区的业主。3.2015年业主委员会和物业签订合同,有没有召开业主大会,有没有征求业主意见,有没有得到业主大会授权,如果以上都没有是不是,业主委员会私自签订的物业服务合同是无效的如果合同违法违规这几年收入是不是违法收入。4.小区大约300多万公共收益,这部分资金使用情况如何,重大资金使用前有没有征求业主意见有没有业主大会的授权,如果都没有是不是有挪用资金违法行为5.2019年8月,业主委员会签订新的合同,同样没有召开业主大会征求业主意见,更没有得到业主大会授权,私自签订合同也是违法的。6小区西门北门东门停车场原来都是业主免费使用的,开放商卖房时,也说明不收费,被物业公司私自改变使用性质改为收费停车场,在没有召开业主大会,没有征求业主意见,没有业主大会授权的情况下,私自改变使用性质的违法行为。以上违法行为小区业主长达2年多向12345放映一直不给解决,每次敷衍了事,推诿扯皮,答非所问。全国打黑除恶开展这么多年,困扰老百姓的问题常年不解决,希望威海市人民政府对以上问题实地调查了解,走到业主群众中去,解决实际问题。我们业主保留向中央巡查组反映问题的权利街道社区等部门不作为懒政常年存在,市级主管部门不管不问,严重工作失职。街道社区都没处理好,希望威海市市级主管部门给调查解决
首先感谢领导认真回复解答,但对处理结果是实际存在的问题相差加大一、在之前有次街道组织多部门和业主代表在怡园街道召开会议上市级主管部门刘笃章,对物业费涨价情况了解有66-86等组多栋楼业主后期入住吗没有参加业主委员会,也没有增补委员,会上明确要求物业公司对这部分业主按前期物业合同0.5元物业费收取,会后业主按0.5元物业费去物业公司交费,物业公司不收。二物业费调整没有合法手续他们自编的异议表决时2020年出台法规,怎么2019年就能提前使用,物业费调整重大事宜必须征求意见双过半,合同签好盖章,那是征求意见?所以应撤销违法合同,维持原合同。三业主委员会任期已到电话也联系不上,已经失去合法存在依据。四小区公共收益使用情况,停车位由免费使用改为收费停车场也没有合法手续,之前市场监管实地调查,也认定收费停车场没有合法手续。重大事项都没有召开业主大会,更没有征求业主意见,所以是无效违法违规的,没有业主大会授权,业主委员无权代表全体业主做出重大决定。五公共收益一共是收取多少数额?重大使用多少?没有业主大会授权部分,就是挪用公款,是犯罪行为?如果没有合理解决我们会向国家纪检委,中央巡查组反映问题。不要答非所谓糊弄业主敷衍了事。
 
  
回复部门: 高区建设局 回复时间:2021/7/12

一、关于汇峰山海郡小区业主委员会合法性的问题
汇峰山海郡小区业主委员会于2015年5月25日完成选举,2015年6月23日备案。业主委员会主任和副主任是在2015年6月9日召开的业主委员会第一次会议,经全体委员推荐并举手表决产生。业主大会选举业主委员会的相关资料,到街物业协调办查看。汇峰山海郡小区业主委员会投票结果:共收回选票2014张,有效选票1875张,弃权票128张、废票11张。实际业主户数为2200户,参会投票户数达到85%,超过了入住半数以上选举结果有效。根据统计票结果:九名候选人:于在红、宁鲁夫、李涛、邹振团、邹振利、张吉珍、杨晓燕、方德福、邹吉训分别是1634票、1261票、1623票、1441票、1289票、1139票、1518票、1087票、1009票,按照得票多少,于在红、宁鲁夫、李涛、邹振团、邹振利、张吉珍、杨晓燕当选为业主委员会委员。目前,小区相关工作仍由现任业主委员会继续履行相关职责。下一步将联系街道,加快推进业主委员会的换届选举工作。二、关于汇峰山海郡小区物业费调整的问题
2015年9月21日由汇峰山海郡小区业主委员会与汇峰物业服务有限公司签订《物业服务合同》,2018年9月20日续签《物业服务合同》,《物业服务合同》中双方约定:多层住宅用房按0.8元/月/平方米;小高层住宅用房按1.3元/月/平方米,网点房、办公用房按1元/月/平方米,车库按0.8元/月/平方米。
由于小区整体没有完工,多层、小高层住宅暂时按0.5元/月/平方米,电梯维保费200元/户,最后一期综合验收于2019年5月完成,综合验收完成后,物业公司考虑给广大业主让利,未执行合同约定原收费标准,仍按多层、小高层住宅暂时按0.5元/月/平方米,电梯维保费200元/户收取。由于近几年人工、维修及绿化费用不断提高,物业公司一直处于亏损状态。2019年5月,小区业委会及物业公司就小区物业收费问题进行了协商,双方同意对小区物业收费在合同范围内进行调整,调整后的收费标准为:多层住宅用房按0.65元/月/平方米;小高层住宅用房按0.92元/月/平方米(含物业费0.65元/月/平方米,电梯维保费0.2元/月/平方米,消防维保费0.07元/月/平方米),免收电梯维保费200元/户。
该小区住户近五千户,为了提升表决效率,业主委员会根据相关规定及规约对该收费调整事项进行了公告,在楼宇门及宣传栏进行了相关公示,公示期间无业主提出异议,后由物业公司按新标准组织实施。2019年1月1日在已签订的《物业服务合同》中调整物业费后,按照新标准收费,业主缴费率达90%以上。汇峰山海郡小区《物业服务合同》第七条委托管理期限为三年。自2018年9月21日起至2020年9月20日止,期限三年,起始时间与有效期不符。是否按照合同约定0.5元/平方米和调整后多层住宅用房按0.65元/月/平方米,小高层住宅用房按0.92元/月/平方米收取物业费,市、区相关部门、街道等多次交涉、协商、调解,高区法院在处理诉讼中,已认定合同有效。三、关于汇峰山海郡小区共用道路停车位收取费用的问题
经核实,小区西门商户范围内的停车位、北门89个停车位是前期建设停车位。按照《山东省物业管理条例》第五十一条:占用物业管理区域内业主共有的道路或者其他场地停放汽车的,应当交纳车位场地使用费,收费标准由业主大会综合考虑车库租赁费的价格等因素确定。在物业提供的资料中,2018年10月8日汇峰山海郡小区业主委员会与汇峰物业在社区二楼会议室召开会议,对小区西面停车场车位实行停车收费管理的问题形成决议。2019年5月18日汇峰山海郡小区业主委员会与汇峰物业在社区二楼会议室召开会议决定,地上车位由原收费600元/年(包含物业服务费300元/年),调整为700元/年(包含物业服务费360元/年);地下车位由原收费600元/年(包含物业服务费300元/年),调整为1200元/年(包含物业服务费360元/年)。相关收费标准公示牌在小区出入口、楼宇门进行了公示,反映人可以随时到物业了解相关情况。2019年4月对小区北面停车场进行改造,2020年1月29日汇峰山海郡小区业主委员会与汇峰物业在社区二楼会议室召开会议,决定对小区北门封闭式停车场进行收费,收费按照调整后标准执行。车位使用费收取时间分别为:西门2020年5月7日、北门2020年4月7号,收取相关费用均在指导价范围之内。四、关于汇峰山海郡小区公共收益使用的问题《山东省物业管理条例》第五十七条提倡业主委员会直接向业主收取物业服务费,并按照合同约定将物业服务费支付给物业服务企业;业主委员会直接向业主收取物业服务费的,物业服务企业应当予以协助。业主对物业共有部分使用所产生收益的分配,由业主大会决定;未作决定的,主要用于补充专项维修资金,也可以作为业主委员会、业主大会的活动经费或者折抵物业服务费。汇峰山海郡小区公共收益主要来源于快递柜场地使用费、电梯广告费、电动自行车充电桩使用费、车位场地使用费等,支出项目有外墙维修、道闸监控、电梯维修、土建等多项内容,截止2020年底,小区公共收益结余为负3248.26元。对公共收益的使用,物业公司都按照法定程序向该小区业主委员会进行了请示,业主委员会也进行了相关决议和回复,小区内也进行了公示。小区业主报修、出工、维修记录,业主随时可以到物业公司进行监督和核实。

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