万科翡翠公园确实有漏水问题,开发商前期已让施工人员到现场进行维修;业主反映的漏水问题,我们已要求物业公司安排专人与开发商协调,确保能及时为业主维修,同时要求物业公司严格按照物业服务合同要求提升物业服务质量。多次联系来电人,来电人一直没有接听,我们已将有关情况用短信告知来电人,将进一步跟踪到位。
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