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问题编号：26507 发表人：guest   发表时间：2021/3/24
网友：
快件丢失一个月没有给解决。
申通快件失踪，投诉到快递公司热线近一个月，没有任何答复。反映到消费者热线，也没有回复。
 
  
回复部门： 邮政管理局 回复时间：2021/3/30

您好，反映的情况没有具体指向也未提供联系方式。可工作时间致电我局申诉热线0631-5978820予以落实解决。
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