您好，您反映的问题部门答复如下：1.正棋山1号项目房地产公司因资金问题，企业倒闭，项目于2014年停工，停工时项目二期主体完工，室外配套设施缺失，三期项目主体未完工。为保护业主的切身利益，区管委多次召开专题会，制定项目解决方案，多方协调施工单位不断完善二期、三期项目硬化、绿化、水电气暖等配套设施建设。关于一楼小院问题，经核对规划方案，二期有二十余户业主私自建设一楼小院，且尺寸超过要求，目前正在协调相关部门研究处理方案，待确定处理方案后，按照设计方案统一施工。
2.大门栏杆问题：针对您的问题，近日物业公司将在栏杆上增设显著提示语，提醒出入车辆减速慢行。同时物业公司将对物业工作人员将加强管理，提高物业服务水平。