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问 题
  
问题编号：26241 发表人：guest   发表时间：2021/1/8
网友：
暖气不热 不给解决
我家长峰怡安苑暖气15 16度 二热电找各种理由 你们楼上没有住 你们家铺的木地板 反正就是不给解决
 
  
回复部门： 热电集团公司 回复时间：2021/1/13

安排工作人员现场查看，该用户家中供回水温度正常，供水温度50度，回水温度39.5度，客厅22度，东南卧室20度，西南卧室22度，工作人员把通往用户端的PPR进回水管切断做进一步检查，发现回水管有少量杂质并进行了清理，由于用户为边户且楼上未供暖，室内铺有木质地板，对整体供暖效果有一定的影响，电话回访用户，用户表示温度尚可。
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