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问 题
 
问题编号:2624 发表人:guest   发表时间:2012/11/21
网友:
联通手机收费欺诈
我9月25日通过预付799元话费赠送智能手机,手机中有话费将近300元,10月8日就给我停机,42M上网流量,收420元。我的手机定制的上网套餐每月60兆,却发短信通知我剩余流量1000兆,目的就是想叫我误认为我有流量。
 
  
回复部门: 市、区工商局 回复时间:2012/11/26

环翠工商分局消协工作人员向联通公司进行了了解。经了解,郭先生于9月25日在联通公司办理了2G改3G业务,同时预存话费赠手机一部,当月郭先生使用手机上网,产生420.77元上网流量费,通过核对流量费用清单,联通公司计费无误。环翠区消协已将此情况反馈给郭先生,郭先生表示理解。

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