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问题编号：26085 发表人：guest   发表时间：2020/11/30
网友：
威海快递行业
威海快递行业，普遍存在一个现象，不经过收件人同意，随便变更投寄地址，不按快递地址送，有的快递代办把所有的电话都设置成自己的号码，办公 投寄 投诉都是自己一个人的，这样不是笑话吗？自己监督自己吗？
 
  
回复部门： 邮政管理局 回复时间：2020/12/1

用户你好，任何快递企业都必须遵守《快递服务》国家标准。您反映的情况没有具体指向也未提供联系方式。您可工作时间致电我局电话0631-5978820予以落实解决。
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