针对来电人反映的有关情况,田和办事处已组织相关业主及物业公司、社区居委会等有关单位及人员召开现场会议,对于出现的服务不到位、停车位私自出租涨价、业主委员会的相关情况,已现场与业主进行沟通说明。1.对于服务合同约定内容履行不到位的情况,督导物业公司进行整改,对于公共设施设备的维护、绿化带垃圾、路面问题依法依规做出合理的解释。2.对于业委会有关的情况,由社区居委会、街道办事处按照有关法律法规征求相关业主意见,根据全体业主意见适时引导业主成立业主大会,通过合法程序制定物业服务合同,解决小区停车位租售管理等问题。
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