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问 题
  
问题编号：25248 发表人：guest   发表时间：2020/6/3
网友：
联通公司收费问题
原49+1，共50元每月的套餐费，未经通知就变成了70。经电话咨询联通公司，答复是 增加了10块钱的宽带费，增加了10块钱的机顶盒使用费。我想问监管部门：增加的这20块钱收费的依据是什么？是国家规定，还是联通公司自己的规定。如国家规定，请解释依据那个部门什么文件；如是公司自定，请解释有没有权利擅自增费。
 
  
回复部门： 市场监管局 回复时间：2020/6/4

您好，来信已收悉。依据《中华人民共和国电信管理条例》第三条国务院信息产业主管部门依照本条例的规定对全国电信业实施监督管理。省、自治区、直辖市电信管理机构在国务院信息产业主管部门的领导下，依照本条例的规定对本行政区域内的电信业实施监督管理之规定，您所反映的问题由主管部门山东省通信管理局或青岛市通信管理局负责监管。青岛市通信管理局电话：0532-82897119。我局工作人员已电话联系并告知您。
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