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问 题
  
问题编号：25150 发表人：guest   发表时间：2020/5/17
网友：
多扣费问题
本人是敞开打用户，
2019年11月消费合计10.50元，
　　 2019.12月，调增减项却是11.00元

2019年12月消费合计18.10元，
　　 2020.01月，调增减项却是11.00元

2020年01月消费合计26.20元，
　　 2020.02月，调增减项却是11.00元

2020年01月消费合计11.00元，
　　 2020.03月，调增减项却是2.59元

这明显是多扣了，联通公司是不是该给个解释，给出处理意见。就这么稀里糊涂的扣费吗？
 
  
回复部门： 联通公司 回复时间：2020/5/21

因其业务优惠有冲突，导致费用异常，可处理业务差价。
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